VİTA SERTİFİKASYON olarak personel belgelendirme faaliyetleri
dâhil olmak üzere bütün faaliyetlerimizde, tüm ilgili taraflara karşı tarafsız
hizmet vereceğimizi beyan ederiz. VİTA SERTİFİKASYON olarak hizmet kapsamı içerisinde herkesin
belgelendirme taleplerine açıktır.
Çalışanlarımızın mali, siyasi veya başka bir sebeple baskı altında kalmalarını
önlemek amacıyla gerekli tedbirler tarafımızca alınır. Kurumun tarafsızlığı ile
ilgili olarak detaylı bir risk analizi gerçekleştirilmiş ve yapılan
değerlendirmelerin ardından gerekli olan önlemler belirlenerek, Kalite Yönetim
Sistemine dâhil edilmiştir. Kalite sistemimiz, finansal yapımız ve insan
kaynaklarımız; tarafsızlığımızı koruyacak şekilde organize edilerek tesis
edilmiş ve bu anlayışla sürdürülmektedir.
Tüm çalışanlarımız ve hatta personel adayları çıkar çatışması risk analizine
tabi tutulmaktadır. Hizmetlerimizin tarafsızlığını veya güvenini zedeleyecek
hiçbir üyelik veya benzeri kurumsal ve bireysel ilişkiye girilemez.
Çalışanlarımız; tarafsızlık ve güvenirlilik ilkesini zedeleyecek herhangi bir
çıkar çatışması ile karşılaştıklarında üst yönetimi bilgilendirir. Bu gibi
bildirimler tarafımızca hassasiyetle ele alınır ve gerekli tedbirler ivedilikle
hayata geçirilir.
VİTA SERTİFİKASYON’nun tarafsızlığı; bağımsız 3. kişilerden oluşturulmuş Hakem
(Tarafsızlık) Kurulu tarafından korunmaktadır. Kalite Yönetim Sistemi
kapsamında tarafsızlık ve bağımsızlıkla ilgili alınmış olan her türlü önlemin
etkinliği; bu kurul vasıtasıyla değerlendirilmekte ve tarafsızlığı
zedeleyebilecek her türlü durum oluşmadan önlenmektedir. Hakem (Tarafsızlık)
Kurulu; tarafsızlığı tehlikeye sokabilecek durumlar ile ilgili ilave/yeni önlem
talep etme ve talep edilen önlemlerin hayata geçirilmemesi durumunda Mesleki
Yeterlilik Kurumuna ve/veya Türk Akreditasyon Kurumuna bildirimde bulunma gibi
gerekli yetkilerle donatılmıştır.
VİTA SERTİFİKASYON belgelendirme faaliyetlerinin tarafsızlığına ilişkin olarak;
• Belgelendirme sürecinde gizlilik, güvenilirliği ve tarafsızlığı hususlarını etkileyecek ticari türden ya da başka türden hiçbir duruma izin vermemektedir.
• Belgelendirme faaliyetlerini yürütmede tarafsızlığın öneminin bilincindedir.
• Çıkar çatışmalarını yönetmektedir.
• Belgelendirme faaliyetlerindeki objektifliği güvence altına almaktadır.
Vizyonu ve misyonu doğrultusunda bağımsızlık, tarafsızlık ve gizlilik ilkelerinden ödün vermeden talepleri zamanında karşılamaktadır.